Vor einigen Wochen schrieb ich über die “Preisanpassung” bei meinem 1&1 E-Mail-Paket.

Ich habe zwar der Preisanpassung widersprochen, aber dennoch ist das Thema nicht vom Tisch.  Denn ich erhielt diese Woche folgende E-Mail von der 1&1 “Billing” Abteilung:

Sie haben der Tarifanpassung zum 01.05.2011 widersprochen. Ihren Einspruch haben wir angenommen und umgehend bearbeitet, so dass die Weiterführung Ihres bisherigen Tarifes in jedem Fall sichergestellt ist.

Genau.  Gut, dass man das bestätigt.

Während dieses Bearbeitungsschritts kam es zu einem technischen Fehler. (weiterlesen …)

In letzter Zeit bekomme ich immer wieder Anrufe von 1&1, allerdings vom Geschäftskundendienst.

Der Grund ist eine einzige Domain, die ich zu Testzwecken dort betreibe.

Mit “Sie haben Ihre Homepage bei uns” fangen die Gespräche meistens an.  Nein, habe ich nicht, und will ich auch nicht haben.  Wenn ich nicht gelegentlich nachschauen müsste, ob der 1&1 SMTP-Server erreichbar ist, hätte ich die Domain wahrscheinlich überhaupt nicht.

Meistens wird dann doch versucht mir irgendwelche Zusatzprodukte zu verkaufen, was nicht gelingt.

Gestern wollte man mir ein  “Do-It-Yourself” Homepage-Modul schmackhaft machen (für €9,99 im Monat).

Nun weiß ich auch nicht warum ich so kurz nach meinem letzten Preisanpassung-Widerspruch das Paket doch aufstocken soll, aber noch weniger weiß ich, warum ich mich als PHP-Programmierer und WordPress Nutzer überhaupt mit solchen Systemen beschäftigen soll.

Kaum ist ein Jahr vorbei, schon bekomme ich wieder Werbung von Unitymedia!

Denn es ist fast genau ein Jahr her, als ich meine Adresse für Werbung zum zweiten Mal sperren ließ.  Damals hat man mir versprochen die Adresse und Telefonnummer zu löschen bzw. zu sperren und hat dies sogar schriftlich bestätigt.

Und das hat – abgesehen von den Umschlägen adressiert “an die Bewohner des Hauses” – auch funktioniert.

Bis heute als plötzlich jemand von Unitymedia vor der Tür stand.  Zumindest hat er sich so angekündigt.  Auf meine Nachfrage hat er sogar bestätigt bei Unitymedia angestellt zu sein. (weiterlesen …)