Dienstleistungen die wir nicht erbringen

von Graham Tappenden

Manchmal erwarten unsere Kunden von uns Sachen, die wir leider nicht erbringen können.  Nennen Sie es wie Sie wollen: Überzeugung, Ehre, Ethik, Moral oder sonst ein Name.  Hier ist ein Auszug aus den Sachen, zu denen wir in den letzten Monaten aufgefordert wurden, und freundlich verweigerten:

  • Software zu installieren für die keine Lizenz vorlag
  • Musik aus YouTube Videos zu extrahieren
  • Texte und Bilder auf Internetseiten einzustellen, die von anderen Seiten direkt kopiert wurden
  • Arbeiten auf Rechnungen zu schreiben, die wir nicht gemacht haben

Don't do it - Tu es nicht! ©iStockphoto.com/kounWas ist eigentlich die Motivation heutzutage, mit unlizenzierter Software zu arbeiten?  Zum Beispiel: Microsoft Office.  Privatpersonen zahlen längst keine Unsummen mehr, wie es vor einigen Jahren mal war.  Mit der „Home and Student Edition“ fährt man wesentlich günstiger.

Noch günstiger und als zuverlässige Alternative gilt StarOffice.  Wer gar nichts zahlen möchte, kann natürlich OpenOffice.org herunterladen.

Warum zahlt man einem EDV-Berater einen teuren Stundensatz, nur um zu vermeiden für Musik zu bezahlen?  Die CD zu kaufen kommt wahrscheinlich günstiger – ein Download bei iTunes erst recht.

Warum kopiert man ein Bild aus dem Internet, wenn man oft ein Foto selbst machen kann?  Dabei hat man doch in der Regel alle Rechte an dem Bild.  Wenn es wirklich nicht anders geht, kann man für wenig Geld bei Seiten wie iStockphoto kaufen – oder sogar bei freedigitalphotos.net oft kostenlos bekommen.

Ist es wirklich alles nur eine Frage des Geldes?

Auf der Suche nach dem DS-601

von Graham Tappenden

Ich habe ein Problem.  Ich möchte eine Softwarelizenz kaufen, aber ich finde kein Distributor oder Händler, der sie vorrätig hat.  Außerdem hätte ich noch ein paar Fragen dazu.

D-Link DFL-200 VPN Router

D-Link DFL-200 VPN Router

Eigentlich ist das Problem ganz einfach.  Ich setze gerne als sicheren Router das Modell DFL-200 von D-Link ein.  Das Modell ist nicht gerade günstig, aber ich kann damit viel mehr konfigurieren als in einem normalen, günstigeren Consumermodell.  Das heißt ich kann Firewall-Regeln definieren, Webfilter aktivieren und vor allem VPN-Tunnels bauen.

Entweder ich baue einen VPN-Tunnel zwischen zwei DFL-200-Geräte oder ich installiere den VPN-Client auf einem Laptop, um von unterwegs auf das Netzwerk zugreifen zu können.

Und genau diese Software – der VPN-Client – möchte ich kaufen oder wenigstens eine Lizenz dafür.  Denn die Software liegt zwar auf einer CD im Lieferumfang des Routers bei und kann sogar auf der D-Link Homepage heruntergeladen werden, aber eben nur als 30-Tage Testversion.

Normalerweise würde ich über einer meinen Bezugsquellen die Lizenz bestellen, aber niemand hat eine.  Auch bei Amazon oder eBay habe ich nichts gefunden.

Ich rief also bei D-Link direkt an, denn vielleicht könnte man ein alternatives Produkt nehmen.  Ich wurde aber leider nur auf die offiziellen „Bezugsquellen“ verwiesen, lernte aber auch, dass es demnächst einen neuen VPN-Client geben soll.  Einen ungefähren Zeitraum konnte mir die Dame aber nicht nennen, denn das wusste sie nicht „damit ich sie dazu nicht löchern kann“!

Schade eigentlich, denn ich hätte gerne auch gewusst ob der DS-601 unter Windows Server 2008 läuft oder vielleicht macht das die neue Software?

Oder hat noch jemanden eine Idee?

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