SRS GmbH – Reparaturdienst für PDAs und Smartphones

Während unserer Sommerpause werden wir hier einige Produkte und Dienstleistungen bewerten, die wir selbst benutzen bzw. einsetzen.

Die Firma SRS GmbH, ausgeschrieben Schubert & Roth Service GmbH, bietet einen Reparaturdienst für PDAs, Smartphones, aber auch iPods und iPhones an.

iPod Touch mit gebrochenem DisplayNun fragen Sie sich vielleicht, warum man für ein Mobiltelefon einen Reparaturdienst braucht?  Ganz einfach.  Ein subventioniertes Smartphone mag zwar günstig scheinen, wenn Sie es ohne Vertragsverlängerung ersetzen müssen, ist es meistens so teuer, dass eine Reparatur sich lohnt!

Außerdem bietet eine Reparatur Ihres Gerätes den Vorteil, dass Sie das bestehende Zubehör weiter verwenden können.

Die Auswahl der Geräte, die repariert werden können, ist enorm!  Dazu gehören bekannte Marken wie Palm, Apple, RIM (Blackberry), aber auch Marken, die man eher weniger mit solchen Geräten in Verbindung bringt wie Acer und Asus.  Auch Navigationsgeräte von TomTom und Navigon können behandelt werden.

Außerdem können sie oft Geräte reparieren, die längst nicht mehr im Handel verkauft werden.  Hier freuen sich insbesondere die Fans von Psion-Geräten!

Klarheit über die zu erwartenden Kosten schafft oft die auf der Homepage veröffentlichten Preislisten – sortiert nach Hersteller und Modell.

Es muss aber nicht immer eine Reparatur sein – für manche Geräte wird eine Speicheraufrüstung oder ein besserer Akku angeboten.

Abgerundet wird das Angebot vom Online-Zubehör-Shop Parts4PDAs.  Hier finden Sie für verschiedene Geräte Ersatzstifte, Ersatzakkus, Anschlusskabel, Display-Schutzfolien und Netzteile.

SRS GmbH hat ihren Sitz in Schöneck, etwas außerhalb von Frankfurt am Main.  Ihre Homepage lautet: www.srsgmbh.de

computius.net – Folge 46

Der Audio Podcast von Computius. In dieser Folge haben wir folgende Themen:

  1. Mozilla Thunderbird 3.0.5
  2. Vor Ort ist nicht gleich Vor Ort
  3. Facebook Privacy Settings

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Vor Ort ist nicht gleich vor Ort

von Graham Tappenden

Mein bevorzugter Druckerhersteller hat mich heute doch etwas enttäuscht.  Ich bin nämlich ein großer Fan von Brother, unter anderem weil sie 3 Jahre Herstellergarantie auf ihre Drucker anbieten.

Besonders gut finde ich, dass sie auf Farblaser und einige A3 Multifunktionsgeräte sogar 3 Jahre vor Ort Garantie anbieten.  Besser gesagt, es wird damit geworben.

Aber heute musste ich erfahren, dass „vor Ort“ nicht immer gleich „vor Ort reparieren“ bedeutet.

Brother MFC-6490CWHeute hatte ich ein Problem mit dem Modell MFC-6490CW und dachte erst es wäre ein Hardwaredefekt.  Also rief ich bei Brother an, um zu erfahren, dass für dieses Modell die „vor Ort“ Garantie eigentlich nur bedeutet, dass der Drucker beim Kunde abgeholt wird.  Die Reparaturzeit wurde mir als 10 bis 14 Tage genannt.

Bei den Farblaser dagegen, bestätigte man mir, dass die Reparatur direkt beim Kunde stattfinden würde.

Zum Glück war es meinem Ansprechpartner möglich, mir telefonisch zu helfen.  Durch die richtigen Service-Codes konnte das Problem doch gelöst werden.

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