SRS GmbH – Reparaturdienst für PDAs und Smartphones
Während unserer Sommerpause werden wir hier einige Produkte und Dienstleistungen bewerten, die wir selbst benutzen bzw. einsetzen.
Die Firma SRS GmbH, ausgeschrieben Schubert & Roth Service GmbH, bietet einen Reparaturdienst für PDAs, Smartphones, aber auch iPods und iPhones an.
Nun fragen Sie sich vielleicht, warum man für ein Mobiltelefon einen Reparaturdienst braucht? Ganz einfach. Ein subventioniertes Smartphone mag zwar günstig scheinen, wenn Sie es ohne Vertragsverlängerung ersetzen müssen, ist es meistens so teuer, dass eine Reparatur sich lohnt!
Außerdem bietet eine Reparatur Ihres Gerätes den Vorteil, dass Sie das bestehende Zubehör weiter verwenden können.
Die Auswahl der Geräte, die repariert werden können, ist enorm! Dazu gehören bekannte Marken wie Palm, Apple, RIM (Blackberry), aber auch Marken, die man eher weniger mit solchen Geräten in Verbindung bringt wie Acer und Asus. Auch Navigationsgeräte von TomTom und Navigon können behandelt werden.
Außerdem können sie oft Geräte reparieren, die längst nicht mehr im Handel verkauft werden. Hier freuen sich insbesondere die Fans von Psion-Geräten!
Klarheit über die zu erwartenden Kosten schafft oft die auf der Homepage veröffentlichten Preislisten – sortiert nach Hersteller und Modell.
Es muss aber nicht immer eine Reparatur sein – für manche Geräte wird eine Speicheraufrüstung oder ein besserer Akku angeboten.
Abgerundet wird das Angebot vom Online-Zubehör-Shop Parts4PDAs. Hier finden Sie für verschiedene Geräte Ersatzstifte, Ersatzakkus, Anschlusskabel, Display-Schutzfolien und Netzteile.
SRS GmbH hat ihren Sitz in Schöneck, etwas außerhalb von Frankfurt am Main. Ihre Homepage lautet: www.srsgmbh.de
24. August 2010 um 12:40
Habe vor vier Wochen meinen Loox n520 zu SRS zur Reparatur geschickt. Seit zwei Wochen kann ich die Firma nicht mehr erreichen. Niemand geht ans Telefon, E-mail wird nicht beantwortet.
. . scheint´n doller Laden zu sein . . seit vorsichtig Freunde.
Hans Cohrs
25. August 2010 um 20:01
Ich habe diese Woche selbst bei SRS angerufen und hatte kein Problem durchzukommen.
Zu welcher Tageszeit hatten Sie angerufen?
02. September 2010 um 21:39
ich habe schon mehrfach bei SRS meine alten Psion 3 reparieren lassen (zuletzt 09/2007) und war bisher immer zufrieden
seit letzter woche habe ich allerdings die gleiche erfahrung wie Hans-Jürgen: außerhalb der geschäftszeit bekommt man den anrufbeantworter, innerhalb der geschäftszeit wird telefon nicht abgenommen.
auch auf email wird nicht reagiert.
ich habe 2 defekte geräte liegen, werde sie aber unter diesen umständen nicht an SRS abschicken.
08. September 2010 um 15:54
hallo. ich habe vor einer woche meinen ipod an srs gesandt. leider erreiche ich momentan auch keinen und auf e-mails wird nicht geantwortet! was nun?
09. September 2010 um 08:21
Ich werde selbst versuchen nochmal dort anzurufen.
09. September 2010 um 16:21
hallo. nun ich hab srs heute wieder erreicht und es scheint alles im grünen bereich zu sein. danke für die mühe graham!
09. September 2010 um 19:39
Das freut mich. Haben alle hier den Kontakt wieder gehabt?
13. September 2010 um 15:04
hallo. der vollständigkeit halber wollt ich nur sagen, dass ich meinen ipod heute zurückbekommen habe. die reperaturarbeiten wurden erstklassig ausgeführt und ich bin sehr zufrieden mit der arbeit von srs.
13. September 2010 um 22:27
OK, danke für die Rückmeldung!
04. Oktober 2010 um 10:28
Erreichte bei SRSGmbH beim dritten Anlauf jemand am Telefon. Erfuhr dabei, dass mein DellAximX51v leicht von seinem Geburtsfehler, dem Unsinn meldenden Akkuverriegelungs-Schalter durch Stilllegung befreit werden k̦nne. Die Reparatur dauere etwa eine Woche. Tags darauf fragte ich mich, ob ich das Ladekabel mitschicken sollte und wollte das bei SRSGmbH nachfragen. Seit mehr als einer Woche versuche ich dort telefonisch Jemanden zu erreichen Рohne Erfolg. Getrau mich nun nicht den PDA dorthin zu schicken, obwohl er momentan nur als Wurfgegenstand taugt. Aber einzelne Kommentare melden problemlose Reparatur. ???
Wer weiß mehr über SRSGmbH?
05. Oktober 2010 um 00:24
[...] SRS GmbH [...]
05. Oktober 2010 um 12:26
Hallo stonemason,
Sie können den Dell gerne einsenden, das Ladekabel benötigen wir nicht!
MfG
H.Roth
06. Oktober 2010 um 22:08
[...] nach einer Alternative umschauen. Meine letzten Psion-Geräte mussten dann doch einmal zu viel repariert [...]
31. Oktober 2010 um 13:58
[...] SRS GmbH [...]
10. Januar 2011 um 15:36
Leider erreiche ich niemanden bei srs. Mein tomtom ist jetzt schon fuenf wochen dort.wenn nichts passiert kann man wohl nur anwaltlich weiter machen