Sind Sie noch bei AOL?

Wer hätte gedacht, dass AOL sich so verabschieden würde?  Einst waren Sie eine große Macht im deutschen Internetgeschäft (kennen Sie auch die Probe-CDs die es früher gab, als die meisten Surfer mit einem Analogmodem ins Internet gingen?)

Nun haben Sie angekündigt, sich aus Deutschland zurückzuziehen.  Zwar lief der DSL-Zugang schon seit einiger Zeit über die Firma HanseNet, bekannt durch Ihre Marke „Alice“, aber de facto waren noch viele Kunden mit AOL – sogar mit der AOL Software ins Internet gegangen.  Viele haben noch E-Mail-Adressen, die mit @aol.com oder @aol.de enden.

Dies soll auch so bleiben – sie sollen weiterhin über diese Adressen erreichbar sein und auch der Zugang zum Internet soll erhalten bleiben.  Das Internetportal soll, dem Bericht bei der Tagesschau zur Folge, dennoch verkleinert werden und es wird keine Werbemaßnahmen mehr geben.

Dennoch wissen wir aus Erfahrung mit unseren Kunden, wie schnell man als AOL-Kunde vom Netz getrennt werden kann.  Da sollte man sich vielleicht doch wenigstens Gedanken über eine Alternative gemacht haben…