von Graham Tappenden

Gestern war es soweit – ich bin zurück zum „mobilcom-debitel Bad Homburg I“ Geschäft gegangen  um meine Freenet Mobile Prepaid Karte aufzuladen.

Leider habe ich den gleichen Mitarbeiter wie beim letzten Besuch nicht getroffen, der Anwesende wusste jedoch über den Tarif Bescheid – leider aber nichts vom ausprobieren.

Das war aber kein Problem, denn nachdem ich 15EUR in Bar bezahlt hatte, bekam ich meine Aufladenummer und habe sofort – und vor verlassen des Ladens – beim Kontenmanager angerufen und habe das neue Guthaben aktiviert.

Und siehe da – das alte Guthaben ist auch wieder verfügbar!

Jetzt habe ich 6 Monate Zeit alles ab zu telefonieren, bevor das gleiche Spiel von vorne losgeht…

von Graham Tappenden

Nachdem ich in Frankfurt beim ersten Versuch meine Freenet Mobile Prepaidkarte nicht aufladen konnte, bin ich vor einigen Tagen in Bad Homburg zum „mobilcom-debitel Bad Homburg I“ gegangen und habe dort mein Glück versucht.

Ich wurde positiv überrascht.  Der Mitarbeiter wusste sofort von welchem Tarif ich sprach und sogar um welches Netz es sich handelte.  Er hätte mir sogar eine Aufladekarte verkaufen können, schlug aber vor, dass ich das Mobiltelefon mitnehme, um den Vorgang beim ersten Aufladen zu prüfen.  So würde ich vermeiden, dass es doch etwas besonders zu beachten gäbe und mein Geld nicht verlieren.

Dieses Angebot werde ich wahrscheinlich annehmen (da es nicht mein Hauptmobiltelefon ist, hatte ich es nicht dabei).  Aber eine schlechte Nachricht hatte er auch für mich: das Guthaben wird nach 6 Monaten wieder gesperrt – sofern kein Guthaben aufgeladen wird.  Zwar kann ich das Restguthaben auszahlen lassen, aber bei einer Mindestaufladung von €15, kostet mich das Projekthandy dann doch €30 im Jahr.

Ob es nicht eine bessere Lösung gibt?  Eine Partnerkarte zum normalen Handyvertrag käme, auch ohne Grundgebühr, durch die Mindestnutzung von 2 Minuten pro Tag, wesentlich teurer – das sind umgerechnet ca. €116 pro Jahr, auch wenn ich niemanden anrufe!